1. Клієнтоорієнтованість:
Перший прямокутник символізує клієнтоорієнтованість, яка відображає прагнення компанії розуміти та задовольняти потреби своїх клієнтів. Цей принцип знайшов відображення в зусиллях компанії надавати найкращі послуги та продукти своїм клієнтам.